Conditions Générales
Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
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Notre Marque
DRVYN Apparel est gérée par Drvyn Apparel LLC, une société enregistrée dans l'État de Floride, aux États-Unis. Nous servons des clients dans le monde entier.
Utilisation du Site Web
En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez l'âge légal dans votre juridiction ou que vous avez le consentement d'un parent ou d'un tuteur.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue du site constitue l'acceptation de tout changement.
Disponibilité des Produits
Chaque pièce DRVYN est lancée avec un objectif précis. La disponibilité peut être limitée, et nous nous réservons le droit de modifier, réapprovisionner ou interrompre des produits à tout moment sans préavis.
Nous nous efforçons d'afficher tous les produits aussi précisément que possible. De légères variations de couleur ou d'apparence peuvent survenir en fonction de votre appareil.
Prix et Devise
Tous les prix de DRVYN Apparel sont fixés en dollars américains (USD). Les clients achetant depuis des pays éligibles peuvent automatiquement voir les prix dans leur devise locale en fonction de leur emplacement.
Les prix affichés sont convertis en utilisant les taux de change actuels et sont fournis pour la commodité. Les frais finaux peuvent varier légèrement en raison des fluctuations de devises ou des taux de change de votre banque et des frais de transaction étrangers applicables.
Commandes
Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cela ne garantit pas l'acceptation de votre commande.
DRVYN Apparel se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande à notre discrétion. Si une commande est annulée après paiement, un remboursement intégral sera émis.
Expédition et Livraison
Les délais d'expédition sont des estimations et peuvent être affectés par les retards des transporteurs, le traitement douanier ou des circonstances imprévues.
Chez DRVYN Apparel, nous nous engageons à garantir que votre commande vous parvienne en toute sécurité et à temps.
Une fois votre commande expédiée et remise au transporteur, la livraison est gérée par le prestataire d'expédition. Bien que nous ne soyons pas responsables des retards, des colis perdus ou volés après l'expédition, nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider à résoudre tout problème.
Colis Perdus (En Transit)
Si votre suivi indique que votre colis n'a pas été livré, veuillez nous contacter. Nous vous assisterons et travaillerons à une résolution.
Marqué comme Livré
Si votre commande est marquée comme livrée mais ne peut être localisée, nous vous recommandons de vérifier auprès de vos voisins, de votre bureau de livraison local ou directement auprès du transporteur. Si vous avez toujours besoin d'aide, notre équipe est là pour vous guider.
Articles Endommagés
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison et inclure des photos claires de l'article et de l'emballage. Une fois examinées, nous agirons rapidement pour corriger la situation.
Précommandes et Articles sur Mesure
Certains articles peuvent être proposés en précommande. Ces produits sont fabriqués spécifiquement pour vous.
En passant une précommande, vous reconnaissez des délais de traitement prolongés. Une fois la production commencée, les commandes ne peuvent pas être modifiées, annulées ou remboursées, sauf dans les cas où l'article n'est pas livré, est défectueux, conformément à la loi applicable.
Droits de Douane, Taxes et Frais d'Importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes, TVA ou frais d'importation déterminés par votre gouvernement local.
Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas contrôlés par DRVYN Apparel.
Retours et Remboursements
Veuillez vous référer à notre politique de retours et de remboursements pour tous les détails.
Droits des Consommateurs (Clients Internationaux)
Nous respectons et nous conformons aux lois de protection des consommateurs applicables dans les régions où nous opérons.
- Canada et international : Vos droits en vertu des lois locales sur la protection des consommateurs ne sont pas affectés par nos politiques.
- Royaume-Uni : Conformément au Consumer Rights Act 2015 et au Consumer Contracts Regulations 2013, les clients peuvent avoir le droit d'annuler certaines commandes dans les 14 jours suivant la livraison.
Veuillez noter : Ce droit peut ne pas s'appliquer aux articles fabriqués sur commande ou en précommande, y compris les sorties en précommande de DRVYN.
Propriété Intellectuelle
Toutes les marques DRVYN, y compris les logos, les designs, les graphiques et le contenu, sont la propriété de DRVYN Apparel LLC et ne peuvent être copiées, reproduites ou distribuées sans autorisation écrite.
Limitation de Responsabilité
DRVYN Apparel n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits.
Loi Applicable
Ces conditions générales sont régies par les lois de l'État de Floride, aux États-Unis.
Pour les clients internationaux, les lois locales de protection des consommateurs peuvent s'appliquer là où cela est requis.
Contact
Pour toute question, veuillez contacter :
customerservice@drvynapparel.com
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